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【招商】越位少年装 服装销售有诀窍

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合作模式:

合作加盟

招商区域:

全国

发布时间:

2011-05-06

有效时间:

2012-05-05


    对于很多人来说,开个服装店不是件难事儿,但要想保持生意运转顺畅却没那么简单,这就是“攻城容易,守城难”的道理。
    要留住人群,留住顾客,让服装有路可出,越位少年装要求导购人员做好终端销售的第一步——用微笑打动“过客”。自然的微笑能立即提升导购员的亲和力,拉近与客人的距离,让从店们路过的顾客对店面形象充满好感,或兴趣满满的进店观看。
    严格培训导购人员,越位少年装要求从仪表、语言、动作各方面做到合格。导购统一、大方的着装,自然、亲切的待客状态,能给顾客留下非常好的直观印象,导购员自信、怡然的神情也能无形中使顾客对服装的品质产生信任感,特别对于感性消费者具有很好的引导作用。
    恰当的语言表达是导购销售的重要手段。顾客在挑选衣服时都喜欢听取同伴的意见,如果导购员用质朴的语言表达出专业看法就更能获得顾客的信赖,不是所有的顾客都爱听好话,但每位顾客一定都爱听实话,所以吹嘘每件衣服都很完美,并不明智,而要给出真实有效的建议才可行。
    精炼、准确的语言表达如果能描述顾客所选服装的特点,不失为好的导购技巧,但如果遇上比较健谈的顾客,导购员一定不能忘记自己的工作目的是让顾客购买自己的产品,所以最终还是要把话题转移到服装上。针对不同性格的客人,要求导购最好用不同的语言风格吸引客人,这样让顾客感到商家对他的体贴与尊重。
    肢体语言的表达也是有效的信息传输方式。在语言交流达不到预期的效果时,导购员应借助适当的肢体语言来向顾客推销商品。当顾客对某件衣服看了又看时,导购员应立即取下衣服给顾客,并告诉他“可以试试”;对于犹豫不决的顾客,导购要善于为他们“做主”,主动带领着他们来到试衣间,有下一步的进展,这样说不定就能促成销售。
    巧妙的服装销售技巧是每个服装销售终端都必需的,越位少年装从导购的专业培训开始,用不同的沟通方式达到同样的营销目的。

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